主理东说念主：萝莉 崩坏：星穹铁道
亲爱的网友们，大众下昼好，又是一个让东说念主慷慨的周五下昼，依然是您的老一又友——网上金融商议行动，今天思和大众一说念来聊聊“网上银行与当代糊口”，极度为大众邀请到工行总行电子银行部的四位大众——陈铁钢、王青林、赵磊和金玮，接待四位的到来！先和我们的网友们打个呼唤吧。
商议师_赵磊：
大众好！
商议师_金玮：
大众好，接待参加金融商议行动，我是金玮，至极烦闷和大众一说念聊聊网上银行与当代糊口！
商议师_陈铁钢：
大众好，很烦闷来到这里，我是陈铁钢。
商议师_赵磊：
抢到了沙发，接待大众积极发问。
商议师_王青林：
大众下昼好，接待来到这里！
主理东说念主：
网上银行的出生和快速发展，照旧把一种愈加夷易近东说念主的金融服务带到了我们的身边，在我们眼前展现出一幅愈加速捷、前卫的齐市糊口画卷！
在行动的运行，我思和一又友们一说念来思象这么一个糊口场景：不才班的路上，小张，我们假定是小张，他接到工行的一条短信辅导：“您在网上树立的黄金交游委派照旧成交！”这真实一个让东说念主激昂的讯息，回到家里，小张速即掀开电脑，参预工行个东说念主网上银行，查询账户明细，这笔2000多元的进账竟然照旧稳稳的落袋为安了，于是他诡计好好表彰我方一下——来到网上商城，点击鼠标，终于买下了阿谁中意已久的mp4。这时候小张又一刹思起来前两天老爸怀恨银行列队东说念主太多，莫得交成电话费，于是参预到缴费站，只用了一分钟就松驰的把电话费给交了，好意思滋滋的思象着老爸知说念以后的吃惊和振奋……糊口本来不错如斯的粗陋和满足，其实，这么的糊口离我们并不远方，只须领有工行网上银行，就照旧领有了这么松驰和幸福的“当代糊口”！今天我们就请大众给我们详确的讲讲网上银行究竟能对我们的糊口产生怎么的改变？
商议师_陈铁钢：
主理东说念主的这个小例子很有真理，我们不错发现这位灵敏的客户使用我行的个东说念主网上银行作念了四件事情——第一，他进行了外汇交易的委派交游；然后他进行了查账、随后他在汇注上进行了支付，终末缴纳了电话费。而这四件事情刚巧代表了我们网上银行不错知足客户的四大糊口需求——投资得意的需求、账务不停的需求、缴费需求，以及网上购物的需求！网上银行也主如果从这四方面改变着我们的糊口。
主理东说念主：
那好，今天可不不错就请大众从这四个方面给我们详确的先容一下网上银行。当代东说念主谁莫得几个银行账户，如何不停我方的账户和联系的财务，应该是每个东说念主齐靠近的问题，是以当先我们先来望望如何利用网上银行进行账户不停吧，网上银行在这方面除了粗略提供象刚才所提到的查账服务之外，还颖异什么呢？
商议师_金玮：
工行网上银行的账务不停功能至极丰富，它粗略让大众至极方便地查询账务余额、当日和历史明细等各式账户信息，并不错向工行表里账户进行转账汇款。如果您的职责单元通过我行网银提交了工资单数据，您还不错通过网上银行查询我方的工资单。另外，如果您使用我行信用卡，通过我行网银还不错方便的查询信用卡对账单，并可竖立自动还款，绝对治理您还款的黄雀伺蝉。除了上述功能外，工行网银还有工行信使、积分兑换、企业年金查询、小额账户销户等功能。
主理东说念主：
我留意到您刚才提到了信用卡，跟着信用卡迟缓走进到我们的糊口，在给大众带来支付方便的同期，随之而来的透支还款问题巧合也带来一些困扰，比如说去网点去还款，常常需要列队，很休止，况兼巧合候会健忘还款。刚才您说工行网银粗略还款，能具体给大众先容一下吗？
商议师_王青林：
通过工行网银来不停客户的信用卡吊唁常方便的，就还款来说有两种情势，一是平直通过转账汇款情势将还款资金划转到客户的信用卡上。二是通过工行网上银行的“银行卡服务”模块对客户的外洋卡、贷记卡和信用卡进行还款。外洋卡用户如果花费了外币还不错进行外币还款或者是东说念主民币购汇还款。另外还不错竖立自动还款功能，竖立之后工行网上银行会在还款日自动从客户指定的账户将透支资金转至透支卡上，幸免客户因为健忘，支付稀奇的透支利息。
网友开开101：
网银如实不错省去银行列队的休止，但是我认为还有局限，交电话费，电视费，保障齐可自动划转，可电费呢？拿着电卡思充值，非得到银行不可，思偷懒不列队，ATM机上买吧，发票齐开出来了10次有8是空的，1分钱没输上，还得拿着原先的和新的发票大老远跑供电局。你们细则说我笨，不认为系统不好。但是不光我一个这么，连银行的齐说ATM不太好使。是以还得乖乖列队。
如果真地思把网银进行到底，是否不错有个带USB接口的POS机，在家就能输电卡，燃气卡，在打印或下载票据，那才算绝对网上银行。
网友开开101：
我前不久成了网银新用户，并买了U盾，思问问为何只须转账（况兼是与非本东说念主账号间转账）U盾才起到作用。而在网上进行股票，外汇，黄金，基金操作时，为何没U盾，难说念进行这些交游就实足安全吗？
主理东说念主：
网友开开101对缴费至极感兴味，接下来，我们来说说缴费吧，电话费、网费、水费、电费、自然气费、养路费……我们的糊口老是离不开这么的或那样的缴费，如果上上网，点点鼠标就缴纳了，真的至极方便，能粗略我们许多的时刻和元气心灵。刚才我们所提到的这些用度齐能使用工行的网上银行来缴纳了吗？
另：to开开101，请耐烦恭候一会，由于发问比较多，大众正在逐个趟答！
柠檬皮 丝袜商议师_赵磊：
在北京您不错购买到极度用于缴纳电费的网银的读卡器，具体购买网点不错打95588商议。
商议师_陈铁钢：
基本上与大众糊口密切联系的大部分用度齐不错使用网上银行来缴纳了，这包括：为本东说念主或他东说念主缴纳手机费、电话费、水费、电费等。因为各个地区的业务有所不同，是以具体的缴费类别您不错拨打当地的95588进行阐明。
另外，说到缴费，我还思说句题外话，便是我行除了网上银行之外，还能给您提供电话、手机、自助末端等多种缴费情势：您既不错拨打95588采纳相应缴费功能，自助缴纳固定电话费、手机费、小通畅话费、燃气费、数据业务费和网费；您还不错通过我行手机银行 7×24 小时全天候的短信服务，发送短信缴纳本东说念主及他东说念主的固定电话费和手机费；另外，您还不错在我行的多媒体自助末端机、ATM 机等自助开采上进行固定电话费、手机话费、燃气费、交通罚金和购电等日常用度的缴纳。我步履您的糊口缴费提供了多种渠说念，您不错自主的采纳我方民俗或是方便的渠说念进行各式日常用度的缴纳。
主理东说念主：
刚秀士人对账务不停和缴费齐进行了详确的先容，嗅觉真的吊唁常的方便。而对于目前炙手可热的投资得意，工行网上银行能提供哪些服务呢？
商议师_赵磊：
工行个东说念主网上银行目前能为客户提供按时进款、申诉进款、外汇交易、黄金居品，同期代理国债、基金、保障、股票等投资得意居品。
具体小数的说，便是客户无需亲赴银行网点，无需列队等候，就不错通过网上银行办理按时进款、申诉进款的开立、转存、提前支取和销户等；另外，客户还不错使用我行的网上银行进行外汇、黄金、股票等投资用具的交游；还有便是不错使用网上银行进行部分险种的投保等。
主理东说念主：
听起来至极诱东说念主，那办理这些业务有什么特殊的要求吗？
商议师_王青林：
一般来说只如果我行的注册客户齐不错办理，但出于业务的需要，部分业务也有一些特殊的规则，比如说按时进款的提前支取，如您是U盾或者口令卡用户，即可网上自助提前支取，也可柜面提前支取，但如您是平凡用户，仅可柜面办理提前支取；又比如说申诉进款只须得意金账户或者牡丹e期间卡用户不错办理；有些得意服务还需要在线签定一些契约，但是齐是很方便的，只需要在线阅读条目，然后阐明就不错了。
具体的一些规则，网友们不错登录到我行网站的“个东说念主网上银行宏构业务先容”中去查阅，那边有详确的先容和评释。诚然，您也不错至电95588进行商议。
网友开开101：
不知对于这些问题的论坛什么时候有？
主理东说念主：
网上购物算作一种新兴的糊口情势，照旧为越来越多的齐市东说念主，尤其是年青东说念主，所禁受。银行在网上购物中饰演了一个什么样的扮装呢？
商议师_王青林：
网上购物与传统的购物模式比较，花费者无须亲自去市集采购，只须在电脑前用指尖轻敲键盘，就不错选货、下单、付款了，目前，各类购物网站齐提供了主要银行的在线支付渠说念，您只须选择商品，采纳相应银行的支付渠说念即可完成支付。支付完成后，就可等着中意的货品奉上门来，至极方便。而银行则在这其中的付款设施发挥作用，粗陋的说，银行担当了一个支付平台的作用。
主理东说念主：
那么如果网友思要网上购物，那么购物后应该如何进行支付呢？
商议师_金玮：
只须您是工行网上银行注册客户并开通对外转账功能，就不错进行网上支付，思要成为工行网上银行注册客户也至极方便，只需进行如下操作：
第一步：在工行营业网点申办一张牡丹通畅卡。如果您照旧是工商银行牡丹通畅卡、得意金账户卡、信用卡、贷记卡、外洋卡和商务卡的客户，请您平直进行下一步。
第二步：开通个东说念主网上银行。您可通过登录工商银行中国网站或工行营业网点两种情势注册个东说念主网上银行。您还不错在工行营业网点苦求U盾或电子银行口令卡，以享受更安全更方便的网上交游。需要提醒您的是，网上银行自助注册客户除了不错在中国工商银行认定的特殊名额特约网站上进行花费支付外，不成办理其他对外转账支付业务。
成为网上银行注册客户以后，您只需要在购物之后，按照支付页面的辅导输入卡号和密码就不错支付了。在这里需要辅导您的是，汇注存在许多不安全的成分，比如说假网站，因此您在进行支付的时候也应该格外的严慎。
网友qiuyun
主理东说念主好，我思问一下，我是两年前买的申万巴黎精选和德胜小盘，目前赎回是不是时候？
主理东说念主：
您好！今天的行动是电子银行专题的，是以无法为您提供基金方面的专科回答，请您继续关爱我们以后对于基金主题的行动，具体的信息请您属意我行网站＂金融商议＂栏谋略预报！
谢谢您对行动的关爱和救助！
主理东说念主：
那么工行有莫得采取一些轨范来保障客户使用网上支付功能的安全呢？
商议师_陈铁钢：
诚然有啊，为确保客户使用工行网上银行和在线支付花费的安全，工行有两大法宝保证客户的支付安全——预留信息考据和U盾！
预留信息考据是工商银步履匡助您有用识别银行网站、留心犯警分子利用假银行网站进行网上诳骗的一项服务，您不错在银行事先记载一段笔墨（即“预留信息”），当您登录中国工商银行个东说念主网上银行、在购物网站上进行支付或在线订立委派缴费契约时，网页上会自动瓦解您预留的信息，以便您考据是否为真实的工商银行网站。而U盾是一个带智能芯片、气象雷同于U盘的什物硬件，它是网上银行客户端安全级别很高的一种安全用具，领有U盾，您不错打破支付名额的领域，享受工行个东说念主网上银行的全部金融服务。
另外，如果您诡计使用牡丹VISA外洋卡进行在线支付，出于安全琢磨，建议您不要急于在线支付，先登录个东说念主网上银行进行VISA购物考据信息竖立，此服务是工行与VISA外洋组织协作，推出的在线支付安全考据服务。通过此服务不仅不错考据境外网站的正当性，还可考据持卡东说念主身份，从而有用镌汰了信用卡在汇注上被冒用的风险。
相通是为了在线支付的安全，您不错申办一张假造的e卡，算作您在线支付的技巧。e卡的特色和上风在于，它是网上购物专用假造卡，即使被作恶用户窃取，也不会暴露真实的个东说念主账户信息，粗略有用保护账户资金的安全。e卡还不错竖立最猛进款名额，全面留心您的支付风险。
网友风一样的须眉：
跟着网上银行与当代糊口越来越精细，但是网上银行真的安全吗？谢啦!
商议师_金玮：
网上银行安全包括银行端和客户端两个方面，需要银行和客户联袂共同打造。从银行端来说，工商银行领受了一系列先进的安全留心本事，包括多重防火墙、1024位非对称加密算法的文凭签名、SSL128位加密传输、实时扫描、实时监控、数据加密存放等，通过这些轨范，使工行网银系统达到了较高的安全级。从客户端来说，为了保护客户端的安全，工商银步履客户提供了U盾、电子银行口令卡、防病毒安全控件、余额变动提醒、预留信息考据等一系列安全轨范。
除了这些轨范，客户还要有饱胀的安全意志，养成细腻的网上银欺诈用民俗，不然客户端安全仍然难以保证。因此，客户需要留意以下几点：第一，登录正确网址。拜访工行网站时请平直输中计址登录，建议将工商银行网站地址添加到浏览器的“储藏夹”中，不要领受超等纠合情势波折访访我行网站（）。第二，保护账号密码。在职何时候及情况下，不要将您的账号、密码告诉别东说念主，为您的网上银行竖立极度的密码，阔别于您在其它样子中（举例：其他网上服务、ATM、存折和银行卡等）使用的用户名和密码，幸免因某项密码的丢失而酿成其他密码的走漏，不要信托任何通过电子邮件、短信、电话等情势索求卡号和密码的步履。第三，注重思较机安全。下载并装置由工商银行提供的用于保护客户端安全的控件，按时下载装置最新的操作系统和浏览器安全标准或补丁，装置并实时更新杀毒软件，不要开启不解来历的电子邮件。只须这么，银行成立好我方的网上银行系统，客户作念好客户端的安全保护，才能共同打造一个安全使用网上银行的细腻环境。
网友小昆仑：
传说工行的网站能定奶、定报纸是吗？还有哪些能定，在哪能查到呢？
商议师_赵磊：
诚然不错。登录个东说念主网银参预缴费站采纳您需要缴纳的缴费类型即可。目前您不仅不错进行牛奶、报纸缴费，还不错缴纳电话费、手机费等各类用度。通过网银您不错松驰享受当代金融带来的便利糊口！
网友cao1919：
为什么个东说念主黄金不成查询历史价钱，不知说念黄金的价钱走势，不利于判断投资本色阿，能不成像外汇一样？
商议师_赵磊：
不错查历史价钱，请点击： /icbc/网上黄金/default.htm 巡视即可。
网友cao1919：
哦，多谢，但是照旧认为整合在网上银行内部好些。
商议师_赵磊：
谢谢您的关爱，我们会进一步领受您的建议。
网友dandan_david：
有了文凭或者是U盾，我的银行卡里的钱细则不会被偷走了吗？谢谢大众！
商议师_金玮：
U盾是用于网上银行电子签名和数字认证的用具，它内置袖珍智能卡处理器，领受1024位非对称密钥算法对网上数据进行加密、解密和数字签名，确保网上交游的守密性、真实性、齐全性和不可否定性。有了U盾，只须您的登录卡号、登录密码、U盾和U盾密码不同期暴露给一个东说念主，您就不错定快慰全使用网上银行了！
网友dandan_david：
谢谢大众们!不错定心啦!我费钱买的U盾目前传说口令卡免费那我还能要吗？
商议师_金玮：
呵呵，到柜面领口令卡的时候需要绑定个东说念主身份信息，而U盾客户的个东说念主信息照旧绑定在U盾里了，是以U盾和口令卡只可用一个。使用口令卡也有一定交游额度截止的，是以照旧用U盾最方便啊！
网友蝎ぁ子：萝莉 崩坏：星穹铁道
谁能告诉我，为什么我的网上银行不成缴话费了？是不是必须要买U盾或是电子口令？
商议师_赵磊：
您可能是自助注册客户，我行对自助注册客户的额度是有截止的。您目前不错到我行网点免费领取电子银行口令卡，然后即可进行话费缴纳。诚然，最佳是粗略办理U盾，这么就不错进行大额转汇和汇款。
网友风一样的须眉：
我使用工行网上银行照旧许多年了，然而最近不少媒体报说念网上银行资金被盗欢快。
我思商议下，是如何保证我们浩荡客户的资金安全的？还有便是U盾和电子口令卡哪个更好用，更安全。
这两个东东哪个更能切实的保证我们浩荡客户的资金安全呢？
万分感谢……
商议师_金玮：
本来您是工行网银的诚实用户，感谢您始终以来对工行网银的信任和救助。
U盾和电子银行口令卡在保障网上银行安全上各有千秋。
U盾是用于网上银行电子签名和数字认证的用具，它内置袖珍智能卡处理器，领受1024位非对称密钥算法对网上数据进行加密、解密和数字签名，确保网上交游的守密性、真实性、齐全性和不可否定性。电子银行口令卡是工步履知足浩荡电子银行用户的要求，抽象琢磨安全性与资本成分而推出了一款全新的电子银行安全用具。
U盾、口令卡适用客户、特色、安全机制及价钱比较
类型
适用客户
特色
安全机制
价钱
U盾
扫数
网银
客户
安全级别最高 资金交游莫得额度截止 不错取得全部网上银行服务 基于硬件的数字签名 1024位非对称密钥加密 文凭密码保护 网银登录密码保护60－76元
电子银行口令卡
莫得苦求U盾的网银客户
安全级别较高 对外汇款、网上缴费、网上购物有额度截止 不成取得个东说念主得意服务 动态密码，立地产生 网银登录密码保护2元/张，2007年1月31日前免费
网友老东说念主头：
如果照旧通过网上银欺诈用牡丹通畅卡购买了稳得利，是否不错更换为网上银行中的牡丹通畅卡——e期间继续交游？需要办理什么手续？
商议师_陈铁钢：
不错的！
您只须到我行网点将购买我行“稳得利”居品时开立的工行TA账户变更下挂到您但愿继续交游的e期间卡即可。
网友老东说念主头：
谢谢，太感谢了！
网友四喜：
讨教怎么更换预留考据信息密码？
商议师_陈铁钢：
“预留信息考据”是我步履匡助您有用识别银行网站、留心犯警分子利用假银行网站进行网上诳骗的一项服务。您不错在银行事先记载一段笔墨（即“预留信息”），当您登录中国工商银行个东说念主网上银行、在购物网站上进行支付或在线订立委派缴费契约时，网页上会自动瓦解您预留的信息，以便您考据是否为真实的工商银行网站。
“预留信息考据”的修改至极方便，只须登录我行个东说念主网上银行然后参预“客户服务——>查询修改客户信息”栏目既不错修改。
网友趴在墙头看小熊：
本东说念主是准备办个工行网银的，看了几位同仁的问题，倒让我忍不住说两句我对安全性的观念。全国上莫得实足安全一说，我方的资金安全性一定要我方当心，只须按照工行联系的操作辅导，作念好我方该作念的事，安全就不是什么了不得的问题。
商议师_金玮：
您说得很对，快去工行开网银吧，感受一下“金融@家”为您提供的全方向的金融服务！
网友天安门东侧
我往日还不错转账的，然而最近这段时刻老是辅导我“转账金额超越最大0元”。这是何如回事啊？难说念是我的网上银行坏了吗？
谢谢了！
商议师_金玮：
从2006年8月1日起，工行个东说念主网上银行自助注册客户、存折版客户的支付名额均调遣为0（包括往日注册的客户），但不错在中国工商银行认定的特殊名额网站上花费支付。
作念这么的调遣主如果为了配合电子银行口令卡的推出（目前到工行网点免费领取），更好地保障网上银行的安全性。
网友趴在墙头看小熊：
金商议师，您好，工行以往给东说念主留住的印象是很大很大的市民银行，目前发展网上银行了，定位上是否会与传统的印象有所不同呢？另外我家楼下的有一个工行的小储蓄所，不知说念在那边是否不错开办个东说念主网上银行，传说目前有U盾，是会在苦求开办时附送吗？口令卡和U盾是啥关系？谢谢，顺祝工行网上银行越办越好。
网友购物狂：
什么是工行认定的特殊名额网站？我在网上购物时有什么联系规则吗？
商议师_金玮：
1. 华东交通大学日累计交游名额20000
2. 重庆大学日累计交游名额60000
3. 四川大学日累计交游名额20000
4. 玫琳凯(中国)化妆品有限公司日累计交游名额10000
5. 江西农业大学日累计交游名额20000
6. 西南师范大学日累计交游名额20000
7. 三峡大学日累计交游名额20000
8. 江西外语外贸做事学院日累计交游名额20000
9. 天津商学院日累计交游名额20000
10. 上海市闵行中学网站日累计交游名额：每年2月份或春季开学第一个月设为7000元，每年9月份设为30000元
11. 山东航空集团公司日累计交游名额10000
12. 福州大学日累计交游名额18000
13. 厦门航空有限公司日累计交游名额20000
14. 工银瑞信基金不停有限公司日累计交游名额100000
15. 北京通融通讯息本事有限公司单笔交游名额为6000元、日累计交游名额为20000元、历史累计交游名额为100000元
16. 海南金鹿航空销售有限公司日累计交游名额为5000元、单笔交游名额为5000元
17. 北京奈亚信息本事有限公司单笔交游名额3000元，日累计交游名额10000元，历史累计交游名额200000元
18. 中国地质大学（武汉）单笔交游名额20000元，日累计交游名额20000元，历史累计交游名额50000元
19. 厦门大学历史累计交游名额20000元
20. 天津市招生磨真金不怕火院单笔交游名额1000元，日累计交游名额5000元，历史累计交游名额30000元
21. 天津市东说念主才考评中心单笔交游名额1000元，日累计交游名额5000元，历史累计交游名额30000元
22. 江西蓝天学院单笔交游名额20000元，日累计交游名额20000元，历史累计交游名额200000元
23. 江西中医学院单笔交游名额20000元，日累计交游名额20000元，历史累计交游名额200000元
24. 浙江省东说念主事磨真金不怕火中心单笔交游名额1000元，日累计交游名额1000元，历史累计交游名额2000元
25. 福建医科大学单笔交游名额20000元，日累计交游名额20000元，历史累计交游名额140000元
26. 泰国亚洲航空公司驻厦门服务处单笔交游名额5000元，日累计交游名额5000元，历史累计交游名额20000元
27. 但愿工程北京捐助中心单笔交游名额20000元，日累计交游名额100000元，历史累计交游名额300000元
28. 北京市东说念主事磨真金不怕火网单笔交游名额3000元，日累计交游名额5000元，历史累计交游名额100000元
29. 游易旅行网单笔交游名额5000元，日累计交游名额15000元，历史累计交游名额60000元
30. 掌上通航空服务（北京）有限公司单笔交游名额3000元，日累计交游名额5000元，历史累计交游名额50000元
网友apple710：
传说电子银行口令卡只可用1000次，那我用结束何如办啊？况兼背面哪有1000个格阿？免费期事后我是不是还要花好多钱来买阿？那我目前多弄几个行不行啊？多谢！
商议师_赵磊：
一、电子银行口令卡能使用999次，对于平凡用户，一般来说这些次数饱胀了。
二、口令卡上以矩阵的气象印有若干字符串，客户在使用电子银行（包括网上银行或电话银行）进行对外转账、B2C购物、缴费等支付交游时，电子银行系统就会立地给出一组口令卡坐标，客户凭证坐标从卡片中找到口令组合并输入电子银行系统。因此，表面上说，坐标组合是无尽次的。
2007年1月31号之前，您不错免费领取；在此之后，您只需要2元就不错购买一张电子银行口令卡，至极低廉。
三、在办理网上银行时，每东说念主凭本东说念主身份证只可领取一张 。
网友天安门东侧：
我思在网上银行作念点短期投资，请大众给点建议，谢啦！
商议师_陈铁钢：
目前我行网上银行的投资得意居品至极多，如申诉进款、网上黄金、网上基金、以及工行推出的“稳得利”等得意居品，网上黄金等得意居品均符合短期投资，但要留意市场风险。
网友天安门东侧：
谢谢啊！
网友king33053355：
目前，工行瑞信中枢价值股票型，不停驻跌，讨教几时才回升呢？有契机再升吗？
主理东说念主：
您好，我们今天的行动主要邀请到了电子银行方面的大众，无法为您提供基金方面的专科回答，建议您关爱我们以后基金专题的行动！谢谢您对我们行动的救助，接待您继续关爱我们！
网友白菜头：
大众好，是这么的，我往日办了几次工行的通畅卡，其中有一展开了网上银行，其后我把那张卡弄丢了，我思用网上银行但银行是齐说照旧开通过了，我该何如办？何如能找回本来的那张卡的网上银行呢？
商议师_赵磊：
分两种情况：
一、如果您往日办理的几张卡照旧下挂在网银下，目前不错使用其他牡丹卡登录网银即可。
二、如果莫得下挂，您只须到柜面挂失您丢失的牡丹卡，然后用新牡丹卡号和本来的网银密码登录即可。
网友天安门东侧：
具我所知，工行的网上银行不错算是银行界的龙头老衰老了！
然而我的一又友在作念“网上黄金”的时候，每次查询价钱齐需要手动查询。至极不方便啊！
以下为本东说念主建议：
1. 能否把黄金价钱查询变嫌成和外汇交易一样的自动刷新模式？
2. 能否把各式投资的价钱波动以短信情势提醒客户？（可收费）
以上仅仅我个东说念主的小数建议。
商议师_陈铁钢：
至极感谢您的建议，我们将领受您提倡的两条改造意见，尽快完善我行“网上黄金”交游功能。
网友白菜头：
讨教大众：我刚才在网上作念手机银行注册时，小数提交之后就被辅导“谢谢使用网上银行”，讨教是何如回事？
商议师_陈铁钢：
从您的态状我们很难分析这个具体是什么样的问题，能详确评释下您是通过点击我行网站的哪个页面进行的这个操作吗？最佳能提供具体纠合地址。目前我行学派网站的手机银行自助注册运行平方。
网友风一样的须眉：
求援：关系到大众躬行利益~~~~讨教网上银行将来会收费吗？如果有，收若干？
商议师_陈铁钢：
依照我行收费圭臬，我行网上银行年费为12元/年。目前行动实施期我行网上银行免受年费。
网友清-风：
我在山东用山东的卡注册了网上银行，有U盾，我目前还有一张北京的通畅卡，在山东注册不了网上银行，我目前山东，有什么方法注册网上银行呢？谢谢!
商议师_金玮：
他乡卡开通网银的业务在本年11月份阁下就能开通了，到当时，您就不错拿北京的卡在山东注册网银了。
网友清-风：
谢谢!我目前已在山东开通了山东卡的网上银行，到时也不错在山东开通北京卡的网上银行吗？
商议师_金玮：
您在一个城市只可开一个网银，但您不错把北京卡添加到山东的网上银行，算作山东卡的下挂卡或者算作和山东卡比肩的注册卡。
网友清-风：
清爽了，谢谢！
商议师_金玮：
不客气，感谢您对工行网银的救助！
网友清-风：
讨教如果我去北京还不错开通网上银行吗？
商议师_金玮：
他乡卡网银功能开通之前，您不错来北京开网银。
网友chenyunfan：
你好，我最近在贵行办了一张通畅卡，主要思用来网上购物和交四川大学的自学磨真金不怕火报名用度，我我方在网上注册了网上支付，但我在报考的时候辅导我超越我了0元的最高名额，讨教这是何如回事，这个最高名额是指注册卡照旧e卡的，我的e卡的最高名额竖立成的100元，我的账号只可填写注册卡号(我也便是很行卡上头的号)吗？
商议师_金玮：
您好！从2006年8月1日起，工行个东说念主网上银行自助注册客户、存折版客户的支付名额均调遣为0（包括往日注册的客户）。但不错在中国工商银行认定的特殊名额网站上花费支付，我步履该网站单独设定了名额（自助注册时需要开通电子商务功能）。您购物和缴费的网站可能还不是工行特殊名额网站，而您又是自助注册客户，是以就无法对外支付了。
您目前不错捎带本东说念主有用证件及注册网上银行时使用的牡丹卡到工行营业网点免费苦求电子银行口令卡。这些问题就齐治理了！
网友我，是搭客！！！
1. 如果莫得优盾的话，我只用我方的电脑上工行网站也不让别东说念主知说念密码，这么作念是安全的吧？
2. 如果我有U盾，只须使用它汇款和购物就应该是安全的吧？况兼不会有总名额吧？但会有单一名额100万的领域吗？
商议师_陈铁钢：
看来这位网友对我行网上银行至极了解。如果您莫得苦求U盾，在网上银欺诈用经由中一定要撑持好我方的账号和密码。如果您是我行U盾客户在进行对外转账交游时莫得交游名额，也不存在单笔100万的截止。只须您撑持好我方的账号、密码、U盾和U盾密码不被褪色东说念主盗取即可安全使用我行网上银行。
网友风一样的须眉：
请大众们回答问题“速率”不错吗？我们有许多问题要问啊！
商议师_金玮：
不错，您粗放问吧！
网友xiao东东：
我的黄金啊！亲爱的大众们能告诉我黄金什么时候能长上来阿？
商议师_赵磊：
您可关爱我行黄金频说念联系黄金的联系信息，这对您进一步了解黄金的涨跌会有很大匡助，祝您在翌日取得更大的收益。点击： /icbc/网上黄金/default.htm参预即可。
主理东说念主：
接待您关爱我们以后对于外汇交游行情的行动——“大众汇平小数通”，或黄金交游主题的商议行动，具体预报请关爱我行网站“金融商议栏目”！
网友apple710：
2元啊？何如和U盾差那么多？是不是照旧U盾更安全一些？如实很低廉，卡挺悦目我心爱哈哈！
商议师_赵磊：
电子银行口令卡是很安全的，您尽可定心使用，不必因为价钱有很大相反而牵记安全问题。其实，为了实施新址品和让客户更方便、低廉的使用网银，我们才将口令卡订价定的很低。
网友豆爷：
您好大众，电子口令卡如何保证安全，我应该留意啥？
商议师_金玮：
电子银行口令卡是工行最新推出的电子银行安全用具，是保护客户资金不受蚀本而竖立的又一说念防地。也便是说客户只须撑持好客户手中的口令卡，就不会有资金蚀本，即使客户失慎外泄了登录卡号和登录密码，只须撑持好客户手中的口令卡，使登录卡号、登录密码、口令卡不被褪色个东说念主获取，就粗略保证客户资金的安全，从而让客户愈加安全、定心性使用电子银行。
口令卡上以矩阵气象印有若干字符串，客户在使用电子银行进行对外转账、B2C购物、缴费等支付交游时，电子银行系统会立地给出一组口令卡坐标，客户凭证坐标从卡片中找到口令组合并输入电子银行系统，只须口令组合输入正确的客户才能完成联系交游，该口令组合一次有用，交游收场后即失效，可有用留心针对网上银行的木马病毒、假邮件、假网站等汇注罪犯。
口令卡上已刮开的密码不错疏通使用，每张口令卡不错使用1000次。为了方便您的使用，工行网上银行提供了详确的口令卡现象查询功能。您只需登录网上银行，点击客户服务栏咫尺的“查询修改客户信息”即可查询到电子银行口令卡的卡号、苦求日历、已使用次数、剩余使用次数等详笃信息。电子银行口令卡仅限本东说念主使用，请妥善保护卡密码，留意他东说念主偷窥、复印或拍照等。如失慎遗失口令卡或卡片信息走漏，请实时办理换卡手续。
网友金融家_abc：
感谢电子银行!我买了U盾后再也无须排大队了！但网上是常常不成买电啊？怎么才能舍事？
商议师_赵磊：
在北京您不错购买到极度用于缴纳电费的网银的读卡器，具体购买网点不错打95588商议。
网友豆爷：
我在网上自助注册时已开通电子商务，但仍不成购物，只可交电话费，我还要到银行再开通一次电子商务才能购物，讨教有什么阔别吗？为什么莫得在网上辅导它们的不同之处呢？
商议师_陈铁钢：
为保证客户资金安全，目前我行网上银行的新增自助注册客户不成进行网上购物等资金对外划账的交游，如果你但愿进行网上购物，必须到我行网点苦求电子银行口令卡和U盾才能进行网上购物。
网友wwwauu：
讨教你们对按时改变利息有什么观念？
主理东说念主：
您好！今天的行动是电子银行专题的，是以无法为您提供这方面的专科回答，请您继续关爱我们以后联系主题的行动，具体的信息请您属意我行网站“金融商议”栏谋略预报！
谢谢您对行动的关爱和救助！
网友xdfhy：
目前有好多用户认为网银越来越不安全，常常会有东说念主丢了密码，同期工行也出台了一些保证安全的轨范，工行下一步会如何来作念根除用户那种不信任的嗅觉，谢谢！
商议师_陈铁钢：
下一步我行将进一步通过各式路线申诉客户在使用我行网上银行时保存好我方的卡号和密码，不在网吧上网上银行、并装置杀毒软件留意木马标准盗取卡号密码等，让更多的客户了解如何安全使用网上银行。
另外，我行也将通过一系列的宣传实实践动，让更多的客户苦求使用我行U盾或者电子银行口令卡，让浩荡网银客户真实享受到安全浅易的网上银行服务。
网友xdfhy：
大众好，我使用工行的牡丹卡密码被锁住了，到目前还莫得解开，在这种情况下网上银行还不错使用吗？
商议师_陈铁钢：
如果您的工行牡丹卡的ATM取款密码锁定，相通也会影响网上银行的网上购物、缴费等功能，但是不错通过网上银行进行查询。
主理东说念主：
至极谢谢四位大众，时刻过得真快，感谢四位大众带着大众走进如斯精彩的“网上银行与当代糊口”，我们信托，翌日的网上银行一定会给我们的糊口带来更多的浅易和惊喜！在行动行将收场的时候，终末请大众给大众畅思一下“网上银行与翌日糊口”何如样？
商议师_金玮：
说到畅思，我思起了知名的翌日学家托夫勒有一句名言：“谁掌持了信息，领域了汇注，谁就将领有通盘全国。” 网上银行算作汇注的一种应用，一定会在翌日的日子里勃发出愈加动东说念主的活力，不由分说的是网上银行的功能会越来越苍劲，也许，就在不久的将来，您会发现，足不窥户照旧粗略知足您简直扫数的糊口金融需求，银行成为真实的“家庭银行”。况兼，利用网上银行，您还不错享受到除了金融服务之外的各式非金融服务，比如说悠闲文娱方面的，医疗保健方面的等等。另外，视频、短信等本事也将可能在翌日与网上银行伙同得愈加精细和奥妙，总之，网上银行服务的品种会愈加丰富，气象愈加万般，况兼使用愈加亲切和浅易。
主理东说念主：
谢谢大众，我思我们大众齐期待着这一天早点到来。好的，今天的行动到这里就收场了，谢谢网友的参加，谢谢大众的精彩解答，今天大众将这么一种方便快捷的银行服务渠说念带到大众的身边，莫得使用过网上银行一又友您有莫得动心呢？速即提起鼠标登录到工行网站体验一下吧！下期行动我们将和大众一说念解读“出境金融服务全攻略”！思要放洋旅游和留学的一又友千万不要错过，工行金融商议服务与您相约9月15日！一又友们萝莉 崩坏：星穹铁道，重逢！